1.如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還沒有游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退。
2.膳食由我司預先安排的餐廳，如團友不共同用餐，將不能退費，作自動放棄論。
3.如遇當地公共假期、節日、氣候等狀況，上述行程次序及景點可能臨時變動、修改或更換，本公司不作預先通知，敬請諒解； 
4.因客人自身問題而不能在中國關出境或在日本入境，則所有費用，恕不退款。
5.年末, 年始及假期, 價格將會有浮動,如日元匯率大幅浮動,報價會作適當調整
6.日本國土交通省于平成24年6月(2012年)發布新規定，每日行車時間不得超過10小時（以自車庫實際發車時間為計算基準），以有效防止巴士司機因過(疲)勞駕駛所衍生之交通狀況。（資料來源：日本國土交通省）
7.(2014年7月1日)起日本陸運局更嚴厲執行旅游車的行車時間及距離的計算.實施條例每天行車不得超過500公里,超出則屬違例。
8.中國與日本兩地間的飲食文化多有不同，日本的多數素食者可食用蔥、姜、蒜、辣椒、奶蛋甚至柴魚或肉汁高湯所熬煮的餐飲，為尊重臺灣素食貴賓的飲食習慣，在避免使用上述食材的前提下，各餐廳多以各式蔬菜、豆腐等食材搭配漬物料理的定食或鍋物提供給素食貴賓，且當地購買全素食品也相當不易，故建議前往日本旅游的貴賓，如有需要請自行事先準備素食品，以備不時之需。
9.日本是靠左行駛，過馬路時請注意來往車輛。通過馬路時走人行橫道或地下通道。行車途中不要在車內走動，老人和兒童要有成年人陪護，以防不確定危險。車輛在顛簸路段行駛過程中不要離開座位和飲食（主要是堅果類），以免發生嗆水或卡咽危險。
10.游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還。
11.如遇航空公司政策性調整燃油稅費價格，請按規定補交差價。包機機票不得改簽換人退票；
12.如果旅游目的地國家政策性調整門票或其他相關價格，請按規定補交差價；
13.我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》。